Beschreibung
Was tun, wenn Kundenzahlungen ausbleiben?
Kompakt-Webinar:
Erfolgreiche Mahntelefonate
in schwierigen Zeiten
Sprachregelungen, Formulierungen und Umgangsformen für effektive und erfolgreiche Mahntelefonate
In diesem Kompakt-Webinar bekommen Sie einen „Telefon-Strategie-Plan“ für einen schnelleren Zahlungseingang!
Schulden und Verträge bleiben in Covid-19-Zeiten verbindlich, zumal meist ebenfalls der Fortbestand des Gläubigerunternehmens an dem Geldfluss hängt.
Oftmals lassen sich die Fälle außergerichtlich regeln. In der aktuellen Situation ist besonders viel Fingerspitzengefühl von Nöten.
Räumt man eine Zahlungspause ein, bietet man eine Ratenzahlung an oder beharrt man auf die vollständige Zahlung?
In diesem Webinar bekommen Sie den perfekten Leitfaden an die Hand, wie Sie erfolgreich und effektiv am Telefon Ihre offene Zahlungen einfordern.
Unser Leitfaden zum perfekten Mahntelefonat
Das erwartet Sie:
10 geniale Taktiken für feste Zahlungsversprechen
mit 4 umwerfenden Techniken den Ausreden parieren
zeigen Sie ihrem Kunden die „Gelbe Karte“
die häufigsten Kardinalfehler beim Telefoninkasso
In meinem Webinar helfe ich Ihnen in kurzer Zeit Ihren Alltag mit den säumigen Kunden besser zu meistern und entspannter zu telefonieren.
Dauer:
60 Minuten
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